[유라] 상업용 전자동 커피머신 X10 / The Taste Code is Cold

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• 답변완료 [상품관련] |  곽*원 |  2026-08-05

  상품 구매 관련

  1) 정품을 구매하려고 하는데,  A  La Carte 인터넷 몰 외에 구입이 가능한 곳이 있는지요?
  (네이버 쇼핑에서 더그로스라는 곳을 통해서도 정품 구입이 가능하다고 되어 있는데, 
  맞는지요?)
  
  2) X10 모델을 구입하려고 하는데, 유라 제품과 호환 가능한 밀크 쿨러(대용량)와 제빙기를 추천해 주시기도 하는지요? 
  
  3)구매후 상품을 받고 나서, 설치를 한 달 정도 후에 하는 것도 가능한지요?
  
  4) 구매후 언제쯤 상품을 받을 수 있는지요?

  2026-08-06

  안녕하세요.
  문의주신 사항 답변드립니다.
  
  1. 본사에서 직접 운영하는 온라인 채널은 알라카르테몰과 네이버 유라코리아 스토어입니다.
  2. 대용량 밀크쿨러와 제빙기까지 함께 구매를 희망하시면 B2B 부서 상담을 추천드리며, 별도로 구매하시는 경우 추천드리기는 어렵습니다. (B2B 부서 상담을 희망하실 경우 고객센터 1644-2127로 유선문의 부탁드립니다.)
  3. 설치일정은 조정 및 협의 가능합니다.
  4. 설치 지역 및 해당 지사 일정에 따라 상이하며, 일반적으로 3~5일 정도면 설치 받아보실 수 있습니다.

• 답변완료 [상품관련] |  김*자 |  2026-05-24

  불편사항

  물채움이 계속 뜨고 물은 안채워지고 있어요 생수로 붓고 있어요
  주말에는 소통이 안되는건가요? ㅠ
  하.. 아직 개업하기도전부터  소통이 안되니 난감해요

  2026-05-26

  안녕하세요 고객님, 
  27일 방문시 확인 도와드리겠습니다.
  기다려주셔서 감사합니다.