자주묻는 질문
물때제거제를 사용한 물탱크가 깨끗이 헹궈지지 않았을때 신맛이 날 수 있습니다.
물탱크를 깨끗이 헹구고 신선한 정수를 채웁니다. 이후 커피 세척 프로그램을 알약 없이 1회 가동 후 사용합니다.
세척제[CLEAN]는 커피가 추출되는 부분을 세척합니다.
물때 제거제[DE-SCALE]는 기기 내부의 물이 지나는 부분에 축적된 물때(석회질)를 제거해주는 용도로 사용됩니다.
외국에서 사용하시던 제품을 국내에 가져오시면,
1) 전압이 상이해서 변압기(트렌스)를 사용하시게 되나 해당 국가의 전원에 비해 불안해서 고장이 잦을 수 있습니다.
2) 수리가 가능한 경우에도, 본사가 보유한 부품과 해외수리한 부품의 사양이 달라 수리할 수 없는 경우가 많습니다.
자세한 문의는 A/S 고객센터(1644-2127)로 연락주세요.
[와인셀러 WineDuett 120, 210]
전원 코드가 잘 꼽혀 있는지 확인하신 후, 동일한 증상 발생시 A/S 고객센터(1644-2127)로 문의 부탁드립니다.
[와인셀러 WineDuett 120, 210]
다음의 확인사항 점검 후에도 온도가 충분히 내려가지 않을 경우, A/S 고객센터(1644-2127)로 문의 부탁드립니다.
- 온도 조절 설정을 확인하십시오.
- 외부 환경에 따라 설정 온도를 더 낮춰야 할 수 있습니다.
- 도어를 너무 자주 엽니다.
- 도어가 완전히 닫히지 않았습니다.
- 도어 고무패킹의 접착력이 약합니다.
- 와인 냉장고 사방으로 여유 공간이 충분하지 않습니다.
- 팬커버가 오염되어 있습니다. 팬커버를 청소하십시오.
[와인셀러 WineDuett 120, 210]
잘못된 방식으로 청소하는 경우 상품의 이상이 발생할 수 있습니다. 아래사항 및 사용설명서를 참고하시어 깨끗하게 관리해주세요.
[청소전 주의사항]
청소 전, 기기의 전원을 끄고 콘센트에서 케이블을 분리하세요. 내부의 와인병 및 원목 선반을 모두 분리해 꺼내 주세요.
[와인셀러 내부 공간]
1. 중성세제를 조금 넣은 미지근한 물에 천을 적셨다가 물기를 적당히 짜낸 후 내부를 닦아 냅니다. 이때 베이킹 소다를 푼 물(250ml 기준 베이킹소다 2스푼)에 천을 적신 후 닦아 주세요.
2. 깨끗한 물을 적신 수건으로 한번 더 깨끗하게 닦아주세요.
3. 내부가 완전히 건조될때까지 도어를 열어둡니다.
[원목선반]
원목 선반은 반드시 마른 수건으로만 닦아주세요.
[팬/팬커버(환기구)]
먼지 또는 그 외 물질로 인해 환기구가 막히면 냉장 효율이 떨어질 수 있습니다. 필요시 진공 청소기를 사용해 환기구를 가볍게 청소해주세요. (월 1회 권장)
[수시 관리]
내부 결로 발생시 응축수를 수시로 닦아주시면 더 오래 기기를 사용할 수 있습니다.
[와인셀러 WineDuett 120, 210]
1. 본 상품은 올바른 열 배출을 위 제품 주변에 10~15cm의 공간을 두고 설치하며, 직사광선 또는 열원을 피해 설치해야 하며, 주변 온도를 16~26°C로 유지해야 합니다. 기기 양옆 및 뒷면의 개구부를 가리거나 막지 마세요.
기기 냉장기능이 저하되거나 전력소비가 늘어날 수 있습니다.
2. 비상시 전원 케이블을 쉽게 분리할 수 있도록 전기 콘센트는 쉽게 닿을 수 있는 곳에 위치해야 합니다.
* 상세한 내용은 사용설명서를 꼭 확인하신 후 설치해주세요.